Kategoria: Blog

Wyzwania, z którymi przyszło nam się mierzyć w tym roku sprawiły, że był to rok wyjątkowo trudny, a zarazem niezwykle obfity w kreatywne i nieszablonowe rozwiązania dla szerokorozumianej branży e-commerce oraz firm promujących swoje produkty i usługi w Internecie. Wspólnie z naszymi Klientami wyszliśmy obronną ręką z wiosennego lock down`u, zwiększając aktywność globalnych i lokalnych biznesów w sieci. Rok 2020 przyszło nam zakończyć równie aktywnie – wdrażając coraz liczniejszą grupę przedsiębiorstw w nową rzeczywistość sprzedaży online. I choć największą nagrodą są dla nas wyniki naszych Klientów i Partnerów w Biznesie, jest nam niezwykle miło poinformować o wyróżnieniu, które otrzymaliśmy z rąk Pawła Zielewskiego, redaktora naczelnego miesięcznika „Forbes” informującego nas o przyznaniu Agencji tytułu „Diamenty Forbesa”.

„Diamenty Forbesa” to doroczny ranking przedsiębiorstw, które w ostatnich trzech latach najskuteczniej zwiększyły swoją wartość. W tym roku, roku – delikatnie mówiąc – wyzwań, które nie mają precedensu w najnowszej historii, owo potwierdzenie siły i jakości marki oraz biznesu szczególnie zyskuje na znaczeniu. – czytamy w liście pana Pawła z nieskrywaną dumą i poczuciem satysfakcji. Uzyskane wyróżnienie to swoiste podsumowanie ostatnich trzech lat naszej pracy, a zarazem potwierdzenie stałego i stabilnego rozwoju marki Business Sense, która – mamy nadzieję – w niedługim czasie osiągnie pozycję niekwestionowanego lidera rynku, niezmiennie będąc rzetelnym i stabilnym partnerem dla biznesów z całego kraju. Korzystając z okazji pragniemy podziękować naszym Klientom za okazane zaufanie, nie tylko w tych wyjątkowych i bezprecedensowych okolicznościach. Liczymy na to, że współpraca z nami będzie w kolejnych latach jeszcze bardziej owocna, a rozwój naszej firmy pozwoli nam dostarczać jeszcze szerszy wachlarz usług na światowym poziomie. Dziękujemy, że jesteście z nami!

Choć rok 2020 na długo zapisze się w pamięci społecznej jako nienajlepszy, my nie możemy narzekać. Business Sense Agencja SEM po raz kolejny uzyskała zaszczytne miano laureata rankingu Gazele Biznesu. Gazele Biznesu to najstarszy, najbardziej wiarygodny i najpopularniejszy ranking małych i średnich firm w Polsce. Swoją wiarygodność i popularność Gazele Biznesu zawdzięczają obiektywnym kryteriom, według których weryfikowane są przedsiębiorstwa – tytułu nie można kupić, ani uzyskać w żaden inny sposób.

Tegoroczne wyróżnienie to nie pierwsza Gazela w dorobku marki Business Sense, niemniej jednak cieszy nas tak samo bardzo jak każda poprzednia. Ponowne wyróżnienie w rankingu Pulsu Biznesu to nie tylko nagroda za ciężką pracę i konsekwentne realizowanie zamierzonych celów, ale przede wszystkim potwierdzenie dla opracowanej przez nas strategii działania. Jako silny, stabilnie rozwijający się partner w biznesie możemy oferować naszym Klientom profesjonalne wsparcie w przestrzeni e-commerce i szerokorozumianego e-marketingu, co w sposób bezpośredni i pośredni przekłada się na coraz lepsze wyniki współpracujących z nami biznesów. W tym roku, jak nigdy dotąd potwierdziliśmy naszą skuteczność, jednocześnie wdrażając przedsiębiorców z całego kraju w nową dla wielu z nich rzeczywistość sprzedaży online i budowania relacji z klientem w przestrzeni social media. Sukcesy w tej przestrzeni sprawiają, że radość z otrzymanego wyróżnienia jest jeszcze większa, a motywacja do dalszej pracy nie słabnie!

Korzystając z okazji, chcemy podziękować naszym Partnerom i Klientom za okazywane zaufanie oraz otwartość. Wiemy, że sugerowane przez nas modyfikacje nie zawsze są dla Was łatwe i często wymagają wyjścia ze strefy komfortu, a nierzadko zmiany wieloletnich tradycji budowania wizerunku marki. Dlatego tym bardziej dziękujemy Wam za to, że jesteście z nami i nie zamykacie się na innowacje, które proponujemy.

W którym momencie nastąpił prawdziwy przełom? Dla jednych będzie to skorzystanie z usług bankowości online, dla drugich pierwsza sprawa urzędowa załatwiona za pośrednictwem profilu zaufanego lub pierwsze zakupy w sieci z dostawą do paczkomatu. Restrykcje wynikające z sytuacji epidemiologicznej w kraju i na świecie doprowadziły do sytuacji, w której nawet zagorzali przeciwnicy Internetu stali się aktywnymi internautami. Coraz więcej osób korzysta z samej przeglądarki Google oraz usług powiązanych, coraz więcej angażuje się w kampanie społecznościowe na FB. Rośnie liczba konsumentów korzystających ze sklepów internetowych, kursów językowych online, You Tube’a, a nawet sesji terapeutycznych. W obliczu tych zmian przedsiębiorcy, którym zależy na zachowaniu udziału w rynku nie mogą pozostawać bierni. W dobie pandemii popularne powiedzenie „jeśli nie ma Cię w Google, nie istniejesz” staje się aktualne jak nigdy dotąd, jednoznacznie wskazując kierunek, w którym powinniśmy podążać, jeśli chcemy skutecznie docierać do uwięzionych w domach odbiorców naszych towarów i usług.

– Od początku pandemii wprowadzane obostrzenia determinują gwałtowną zmianę zachowań konsumenckich i przyspieszoną transformację biznesów do warunków funkcjonowania w Internecie. Ostatnie branże, które pozostawały wyłącznie offline zmuszone są szukać sposobów sprzedaży i/lub świadczenia usług w online. To powoduje zwiększony popyt w obszarze digital marketingu – każda firma chce być widoczna zarówno w wyszukiwarce Google jak i na Facebooku. Tym, którzy nie inwestowali w ostatnich latach w treść i budowanie wizerunku w wyszukiwarce, pozostają kampanie płatne, które dobrze skonfigurowane, pozwalają na niezły zwrot z inwestycji – mówi Kamil Grąbczewski, Dyrektor Generalny Business Sense Agencja SEM. 

Wzrost rynku eCommerce przyspieszył o 32% w porównaniu z rokiem ubiegłym 

O tym jak wielu przedsiębiorców zdaje sobie sprawę z nowego trendu świadczy 32% przyspieszenie wzrostu rynku eCommerce. Od marca do początku listopada 2020 roku powstało 7691 nowych sklepów internetowych i mowa tu tylko o sklepach widocznych w wyszukiwarkach internetowych. W praktyce rzeczywista liczba nowych podmiotów prowadzących działalność handlową online może być znacznie większa. Wraz ze wzrostem liczby sklepów internetowych rośnie konkurencyjność w sieci. To przekłada się na konieczność podnoszenia widoczności, czy to za sprawą optymalizacji i pozycjonowania organicznego czy usług reklamowych oferowanych przez internetowych gigantów, takich jak Google, Facebook czy You Tube. Po chwilowej stagnacji oraz spadku wpływów z reklam online na początku pandemii w trzecim kwartale tego roku Alphabet, właściciel Google i You Tube’a, zarobił aż 11,25 mld dolarów, co stanowi rekord w historii tej spółki. Rekordowe wyniki odnotował także Facebook (21,47 mln), i to pomimo reklamowego bojkotu wielkich firm. W przypadku Facebook’a nie  bez znaczenia jest większa aktywność posiadaczy profili FB, którzy skanują swoje wall’e w poszukiwaniu najświeższych informacji nawet po kilkadziesiąt razy dziennie.

Zmiana zachowań konsumentów wymusza na przedsiębiorcach wdrażanie rozbudowanych strategii reklamowych. Wyzwaniem staje się dotarcie do potencjalnego klienta w chwili, kiedy jest gotowy do zakupu.  Samo wyświetlenie reklam w wyszukiwarce nie gwarantuje sprzedaży. Mając świadomość występowania procesu zakupowego, tylko marketing, który towarzyszy użytkownikowi na każdym z etapów podejmowania decyzji, daje największą szansę na sukces i zwrot z inwestycji.

– Strategie z wykorzystaniem różnorodnych typów kampanii Google Ads (PLA, DSA, remarketing dynamiczny, personalizowane reklamy na gmailu czy atrakcyjne reklamy wideo) oraz pozycjonowanie w pełni zabezpieczają ścieżkę zakupową w ekosystemie reklamowym Google  – mówi Kamil Usiądek, Product Manager Business Sense Agencja SEM.

Ale czy wyszukiwarka Google i YouTube to jedyne miejsca, gdzie są klienci? Odpowiedź brzmi – Nie.

– Potrzeba człowieka, do kontaktów międzyludzkich, w obecnej sytuacji, wzrosła. Dlatego firmy powinny zwrócić swoją uwagę, również na aktywność w mediach społecznościowych. Atrakcyjny fanpage oraz aktywność reklamowa w social media idealnie będą współgrać z reklamami w Google. Odpowiednio sprofilowane reklamy zwiększające liczbę polubień, super skuteczne reklamy dynamiczne lub po prostu kampanie, których celem będzie pozyskanie danych kontaktowych, są niczym wisienka na torcie.

Tak zbudowany marketing gwarantuje, że oferta firmy jest na wyciągnięcie ręki, a potencjalny klient ma świadomość, gdzie może dokonać zakupu. Dodatkowo duża elastyczność pozwala w pełni kontrolować wydatki oraz intensywność reklam w danym medium.

W niepewnych czasach potrzeba sprawdzonych i pewnych rozwiązań. Oto ono. – dodaje Kamil Usiądek.

Obecność w miejscach, które gromadzą potencjalnych klientów ma ogromne znaczenie dla przetrwania wielu lokalnych biznesów, które przenosząc działalność do sieci paradoksalnie zyskują szansę na zwiększenie zasięgu usług oraz szybkie rozwinięcie nowych kanałów sprzedaży. Przedsiębiorcy, którzy postanowili jak najlepiej wykorzystać tę szansę już są widoczni w Google. Pomagają im w tym kampanie Google Ads, aktywność w mediach społecznościowych czy pozycjonowanie organiczne.

 – Konkurencyjność popularnych fraz kluczowych rośnie z każdym dniem. Biznesy, które nie zdążą wkrótce mogą mieć poważny problem z załapaniem się na wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania. – tłumaczy Mateusz Kozłowski, SEO Manager Business Sense Agencja SEM.

Należy bowiem pamiętać o tym, że walka o klienta w rzeczywistości online rozgrywa się na nieco innych zasadach niż dotychczas. Mając dostęp do znacznie szerszej i bardziej zróżnicowanej oferty konsumenci biorą pod uwagę nie tylko cenę, jak zwykło się powszechnie sądzić o branży internetowej, ale również inne walory oferowanych produktów i usług. A w sytuacjach, w których zależy im na czasie, o wyborze danej firmy często decyduje jej widoczność i dostępność online.

Nastroje konsumentów nie są tak złe, jak moglibyśmy się tego spodziewać 

Na co dzień skoncentrowani na jak najlepszych wynikach swoich Klientów, dzisiaj pragniemy się pochwalić niezwykłym wyróżnieniem, które stało się udziałem naszej firmy. Agencja Business Sense znalazła się w prestiżowym rankingu małych i średnich przedsiębiorstw Gazele Biznesu 2017.

Gazele Biznesu to jedno z najbardziej rozpoznawalnych, a zarazem najstarszych zestawień najdynamiczniej rozwijających się firm w Polsce. Z biegiem czasu tytuł Gazeli Biznesu stał się znakiem rozpoznawczym przedsiębiorstw, które nie tylko są dobrze zarządzane i cieszą się dobrą kondycją finansową, ale przede wszystkim są uczciwe i etyczne w swoich działaniach.

Jest nam niezwykle miło, że nasza firma zwróciła uwagę Jury Rankingu i została nagrodzona tak prestiżowym wyróżnieniem. Jego uzyskanie stanowi dla nas jasny i czytelny sygnał, że podążamy we właściwym kierunku.

„Dziękuję całemu zespołowi Business Sense i to jemu dedykuję to kolejne do naszej kolekcji prestiżowe wyróżnienie. To dzięki codziennej postawie i zaangażowaniu całego zespołu Business Sense możemy celebrować takie jak ta wspaniałe chwile” – mówi Robert Kurzep, członek Zarządu Spółki.

Wyjątkowy charakter tego wyróżnienia dodatkowo podkreśla fakt, iż Ranking Gazele Biznesu w roku 2017 obchodził swoje osiemnaste urodziny.

A jakie zmiany przyniesie tytuł Gazeli Biznesu 2017 Naszym Klientom?

Żadnych.

Agencja Business Sense od lat szczyci się tym, że działa w najlepszym interesie Swoich Klientów. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby Państwa przedsiębiorstwa – zarówno te duże, jak i te małe – osiągały jak najlepsze wyniki i jak najwyższy zwrot z inwestycji w marketing internetowy. I to się nie zmieni. Wraz z rozwojem rynku usług online zmieniać się będą technologie i narzędzia, z których będziemy korzystać. Jednak nasz stosunek do Państwa interesów pozostanie niezmienny. Wciąż będziemy chcieli dać Państwu jak najwięcej jakości.

Znalezienie się wśród firm, które otrzymały tytuł Gazeli Biznesu jest dla nas ogromnym wyróżnieniem. Jednocześnie stanowi potwierdzenie tego, co już wiedzieliśmy i czym kierujemy się od pierwszych dni działalności Agencji Business Sense – najważniejsza w biznesie jest etyka, która znajduje wyraz we wzajemnym szacunku parterów biznesowych.

„Wierzę, że to wyróżnienie jest potwierdzeniem właściwej drogi obranej przez naszą agencję, czyli świadczenia wysokiej jakości usług dla przedsiębiorstw w segmencie MśP oraz budowania trwałych relacji z Klientami w oparciu o szacunek i wzajemnie osiąganie korzyści” – dodaje członek Zarządu Wiesław Jaroszewicz.

Już od pewnego czasu pracowaliśmy nad nową ofertą na pozycjonowanie serwisów internetowych – stron i sklepów www. Bazowaliśmy przede wszystkim na własnym know-how i doświadczeniach, ale zależało nam na tym, żeby nasza oferta SEO była jak najbardziej konkurencyjna i optymalna, dlatego zebraliśmy opinie klientów z rynku oraz  przeanalizowaliśmy słabe i mocne strony różnych ofert.

Oto, czego się dowiedzieliśmy:

• wiele firm oferuje abonament SEO na czas określony bez możliwości wcześniejszej rezygnacji z usługi,
• często oferty i umowy są tak skonstruowane, że klienci nie do końca mają świadomość, za co właściwie firma pobiera opłaty,
• wielu klientów skarży się, że po optymalizacji, która miała usprawnić i ułatwić pozycjonowanie ich serwis www nie działa prawidłowo lub w praktyce nie zostały wykonane żadne działania,
• firmy na ogół oferują ujednolicone stawki abonamentowe niezależnie od branży, lokalizacji czy historii i jakości domeny.
• raporty otrzymywane przez klientów są niepełne lub bardzo pobieżne,
• niewiele firm faktycznie skupia się na prowadzeniu rzetelnych działań off-page,
• audyty wykonywane przed podpisaniem umowy abonamentowej są skoncentrowane na elementach o żadnym lub nikłym znaczeniu dla pozycjonowania danego serwisu,
• niemal każda oferta SEO uwzględnia szeroki zakres elementów niezwiązanych z SEO, takich jak dostęp klienta do bazy wiedzy czy opieka specjalistów oraz wsparcie techniczne lub merytoryczne w różnych zakresach niezwiązanych z pozycjonowaniem.

Następnie przystąpiliśmy do konstruowania naszej nowej oferty SEO. Zaczęliśmy od określenia najbardziej optymalnej formy rozliczania biorąc pod uwagę aspekt konkurencyjności cenowej, bezpieczeństwa Klienta oraz Agencji i niezmienności warunków współpracy.

Dlaczego abonament jest lepszy od efektywnościowego modelu rozliczania?

Powodów jest kilka:

• abonament SEO daje większą swobodę wybierania fraz kluczowych, jednocześnie umożliwiając zmianę strategii pozycjonowania w perspektywie kilku miesięcy. Dzięki temu pozycjonowanie jest bardziej skuteczne.
• stała opłata abonamentowa to nie tylko komfort planowania budżetu w firmie, ale również spore oszczędności wynikające z niższych niż w modelach za efekt stawek.
• abonament umożliwia stosowanie wyważonych technik SEO, które poprzez skoncentrowanie na szerokiej liczbie fraz kluczowych oraz budowaniu widoczności w dłuższej perspektywie czasu przynoszą dobre efekty.

W końcu – po przeprowadzeniu skrupulatnej analizy rynku, zbadaniu różnych dostępnych systemów rozliczeń oraz weryfikacji potrzeb i oczekiwań klientów  w ramach usług SEO – mieliśmy wszystkie niezbędne dane do stworzenia prawdopodobnie najkorzystniejszej oferty SEO na rynku.

Oferta SEO Business Sense – co nas wyróżnia?

Nasza oferta SEO to przede wszystkim:

• abonament z umową na czas nieokreślony, dzięki czemu w każdej chwili możesz bez problemów rozwiązać umowę lub zmienić jej zakres,
• stała i niezmienna opłata miesięczna, dzięki której z łatwością zapanujesz nad wydatkami swojej firmy,
• kompleksowe działania on-page i off-page, które pozwolą na jeszcze bardziej efektywne pozycjonowanie Twojego serwisu.

To jeszcze nie koniec…

Pozycjonowanie to działania, których podstawowym zadaniem jest uwidocznienie danego serwisu internetowego w wynikach wyszukiwania dla wybranych słów i fraz kluczowych. Dlatego w Business Sense bardzo dużą wagę przywiązujemy właśnie do wyboru słów i fraz kluczowych.

Nasi specjaliści tak dobierają słowa i frazy kluczowe, żeby jak najlepiej korespondowały z tematyką oraz zawartością serwisu oraz odpowiadały zapytaniom wpisywanym w okno wyszukiwarki internetowej przez internautów, którzy są Twoimi potencjalnymi klientami. W celu jak najbardziej efektywnego pozycjonowania serwisu co 6 miesięcy wdrażamy nowe słowa i frazy kluczowe. Dzięki temu masz pewność, że działania SEO obejmują całą ofertę Twojej firmy, a nie tylko jej wybrane fragmenty.

Klientów zainteresowanych skorzystaniem z naszej oferty zapraszamy do kontaktu z przedstawicielem Agencji Business Sense. Nasi specjaliści z przyjemnością odpowiedzą na wszystkie pytania i wyjaśnią wszelkie wątpliwości dotyczące systemu rozliczania oraz zakresu oferowanych usług.